
Idées & chroniques.
Des regards de terrain sur l’hôtellerie, le service à la clientèle et les enjeux de l’industrie. Les chroniques d’Adam Dumais publiées dans HRI MAG.


Petits gestes, grandes différences
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Une bouffée de chaleur pour la saison froide
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Juste une p'tite nuite
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Pour Le Meilleur Et Pour Le Pire
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Des Remèdes À La Pénurie
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Des solitaires à fort potentiel
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Au coeur de la cible
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